Tout savoir sur le label Lucie

Le label Lucie est le premier label RSE français certifiant l’intégration des enjeux sociaux et environnementaux au sein des entreprises. Détails.

RSE 🌱

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7

minutes de lecture

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9/9/2022

label lucie

Sommaire

Premier label RSE français, le label Lucie est un incontournable pour les entreprises désirant certifier leur démarche de responsabilité sociétale. Au-delà de garantir sa rentabilité économique, une organisation doit désormais avoir un impact positif sur l’humain, l’environnement et la société en général pour espérer être viable. 👀

À qui est destiné le label Lucie ? Comment certifier son entreprise ? Quels sont les avantages de ce label RSE - Responsabilité sociétale des entreprises ? On vous dit tout. 👋

🧐 Qu’est-ce que le label Lucie ?

Label Lucie, présentation 👀

Créé en 2007 et développé en partenariat avec AFNOR Certification et VIGEO, le label Lucie est le premier label RSE français. Alignée sur la norme ISO 26000, la certification atteste de la mise en place réussie d’une démarche RSE au sein d’une entreprise. ✅

👉 Pour rappel : une politique RSE répond aux trois piliers du développement durable (social, économique et environnemental) et fait partie intégrante de la stratégie de l’entreprise. Une démarche RSE permet ainsi :

  • de maximiser les performances de l’activité ; 
  • d’attester de l’impact positif sur la société et sur l’environnement ;
  • de satisfaire ses parties prenantes.

En outre, ce label de référence évalue, développe et valorise les actions et les engagements en RSE de tous les types de structures (TPE-PME, ETI, grandes entreprises, associations, collectivités, etc.). À l’heure actuelle, le label garantit l’impact RSE positif d’entreprises de plus de 100 secteurs d’activité et la communauté compte plus de 300 structures labellisées. 🤝

Zoom sur la norme ISO 26000 🔎

Créée en 2010, la norme internationale ISO 26000 précise les lignes directrices en vue de mettre en œuvre une démarche RSE au sein de tous les types d’organisations, quelle que soit leur activité, leur taille, ainsi que leur localisation. 🌍

La norme spécifie également les critères d’évaluation concernant l’engagement des entreprises en matière de développement durable, ainsi que leur performance globale. 📝

N’étant pas soumise à la certification, la norme 26000 n’est pas contraignante. De fait, elle fournit simplement des précisions quant à la notion de responsabilité sociétale et accompagne les entreprises dans l’adoption d’un comportement socialement responsable et respectueux de l’environnement. 🌱

Par conséquent, cette norme repose sur sept grands principes :

  1. de gouvernance ;
  2. des droits de l’homme ;
  3. des relations et des conditions de travail ;
  4. de l’environnement ;
  5. des relations d’affaires - notamment en ce qui concerne la lutte contre la corruption ;
  6. des intérêts des consommateurs ;
  7. de la contribution au développement durable - de par la création d’emplois ou le développement local.
✍️ À noter : cette norme fait l’objet d’un consensus mondial, puisque cinq longues années de négociations ont été nécessaires entre les parties prenantes du monde entier pour élaborer cette norme.

✅ Comment obtenir le label Lucie ?

Le processus de certification du label Lucie 26000 prend entre 8 et 12 mois. Quelles sont les étapes à accomplir ?

L’auto-évaluation 📝

L’organisation doit se rendre sur le site web du label en vue de réaliser une auto-évaluation gratuite en ligne d’une durée d’environ 10 minutes. Prenant la forme d’un questionnaire, il s’agit de déterminer son niveau quant aux sept thématiques de la norme ISO 26000. 👀

👉 Bon à savoir : ce questionnaire est adapté à tous les types de structures.

La formation 🎓

Pour mettre toutes leurs chances de leur côté, les prétendants au label sont dans l’obligation de suivre la formation RSE - ISO 26000 dispensée par les experts de Lucie 26000. Proposée tous les mois, elle peut s’effectuer en distanciel ou en présentiel à Paris. 🇫🇷

À l’issue de ces deux jours de formation, les participants repartent avec des outils et des fondamentaux de la RSE permettant d’ores et déjà d’entamer la réalisation d’un plan d’action RSE concret, puisque sont étudiés :

  • le développement durable et la RSE ;
  • l’identification et la hiérarchisation des parties prenantes ;
  • les 7 thématiques de la RSE ;
  • l’identification de sa responsabilité sociétale ;
  • la maturité RSE de l’entreprise ;
  • l’identification de ses engagements de progrès ;
  • les étapes de la labellisation ;
  • les bases de l’intégration de la RSE dans l’organisation.

La communauté Lucie 🤝

Par la suite, un consultant Lucie se déplace directement dans l’entreprise pour l’évaluer durant trois demi-journées - ce qui s’apparente à une « auto-évaluation accompagnée ». 

Suite à cette évaluation, l’entreprise dispose de tous les éléments nécessaires pour s’engager dans une démarche RSE et ainsi rejoindre la communauté Lucie. 💯

Animée par l’équipe Lucie, la communauté accompagne les organisations certifiées ou en cours de labellisation dans la structuration et la mise en place des démarches et des engagements RSE. Ce réseau d’entraide est à l’origine de plusieurs avantages :

  • l’accès à la plateforme Lucie On Line, qui permet de gérer et de suivre son auto-évaluation ;
  • des réductions sur les produits et services des membres de la communauté ;
  • des taux avantageux auprès des banques et des assurances partenaires du label en vue de mettre en œuvre les projets RSE de l’entreprise ;
  • des documents de communication personnalisés proposés par le label Lucie afin de valoriser les actions RSE de l’entreprise auprès de ses parties prenantes ;
  • des articles dans la presse.

La labellisation 🙌

Dans le cas où l’entreprise souhaiterait valoriser sa démarche RSE et récompenser ses efforts, elle peut candidater à la labellisation. Par conséquent, selon son avancée en la matière, l’organisation a le choix entre deux labels.

Le label TOUMAÏ 

Le label Toumaï est à destination des entreprises qui se lancent dans une démarche RSE. Cette certification simplifiée et moins stricte permet d’évaluer la maturité RSE des organisations débutantes et d’encourager, voire de valoriser leurs actions vertueuses. ✅

👋 Le label, ainsi que le logo sont attribués pour une année si l’entreprise obtient 300 points sur les 1 000 qui composent l’évaluation.

Le label LUCIE 26000 

À destination des entreprises ayant une démarche RSE aboutie, le label Lucie 26000 est attribué suite à une évaluation menée par l’un des quatre organismes experts - Bureau Veritas Certification, Baker Tilly, RSEVAL et CertUp Maïeutika. 📝

Au-delà d’être évaluée, l’entreprise est conseillée dans les démarches à mettre en place, avant de recevoir un rapport d’évaluation ISO 26000. 📑

L’objectif de ce rapport ? Améliorer le comportement RSE de l’entreprise via la réalisation d’un plan d’action RSE respectant un calendrier précis. 📅

Dès lors, un comité de labellisation indépendant se rassemble pour étudier le plan d’action de l’entreprise et décider de l’attribution ou non de la certification, ainsi que du logo. 

👉 Bon à savoir : une visite des auditeurs est prévue au bout de 18 mois. Le but ? Attester des progrès de l’entreprise dans la mise en place de son plan d’action RSE. Ce processus de labellisation est à recommencer tous les trois ans.

💰 Combien coûte la certification Lucie ?

Le label Lucie a certes un prix, mais qui est rapidement amorti par les avantages procurés par la démarche RSE. Dans le détail :

  • la formation RSE - ISO 26000 est au prix de 990 € par participant pour 2 jours ;

  • les deux audits - l’auto-évaluation accompagnée, ainsi que la visite après certification - sont compris entre 6 000 et 15 000 € pour les grandes entreprises. Néanmoins, le tarif dépend de la taille de l’organisation et du nombre de sites à auditer ;

  • la redevance annuelle Lucie est de 0,01 % du chiffre d’affaires (CA) de l’entreprise ou du budget de fonctionnement de l’association. Le minimum est de 1 000 € par an pour une entreprise ayant un CA inférieur à 10M € et le plafond est de 12 000 € par an pour une structure dégageant un CA supérieur à 120M €. 

👍 Quels sont les avantages de ce label RSE pour une entreprise ?

Attester de la mise en œuvre d’une démarche RSE 🙋‍♂️

En interne, le label Lucie permet de structurer les actions RSE de son entreprise en vue de respecter la réglementation en vigueur. En effet, les entreprises de plus de 500 salariés sont dans l’obligation de mettre en œuvre une politique RSE. Pour ce faire, elle doit :

  • prendre en compte les attentes des parties prenantes ;
  • contribuer au développement durable ;
  • adopter un comportement transparent et éthique.

Ainsi, le label Lucie rend visible cette démarche aux acteurs du monde économique. Au-delà d’être un outil de communication, la certification crédibilise et met en valeur les impacts positifs de l’entreprise sur les critères RSE. 💪

Améliorer l’image employeur de l’entreprise 👀

Sans surprise, une entreprise labellisée attire davantage la confiance des parties prenantes, qu’une structure non certifiée. À titre d’illustration, 84 % des demandeurs d’emploi affirment que la réputation de l’entreprise comme employeur influence fortement leur choix. [TalentNow]

Dès lors, une structure certifiée est perçue - à juste raison - comme étant une organisation responsable, soucieuse du bien-être, de la santé et de la sécurité de ses employés. Motivés par le cadre de travail, ces derniers se sentent impliqués dans un projet commun. 🧑‍💻

👉 L’étude de 2014 intitulée « Standards environnementaux et productivité du travail : comprendre les mécanismes qui soutiennent le développement durable » révèle que les employés d’entreprises engagées seraient 16 % plus productifs que la moyenne.

Développer son attractivité 💥

La mise en œuvre d’une politique RSE permet d’inscrire son entreprise dans une démarche de progrès en vue :

  • d’accélérer le développement de son activité ;
  • de maximiser les performances ; 
  • de réduire les risques opérationnels, sociaux et environnementaux.

En définitive, la prise en compte des critères de responsabilité sociétale permet de gagner en réputation et par conséquent d’atteindre une nouvelle clientèle, ainsi que de nouveaux marchés. Comment ? En se différenciant des concurrents grâce au comportement vertueux et éthique de l’entreprise. 🤩

👉 À titre d’illustration, au bout de trois ans, les entreprises certifiées Lucie voient 90 % de leurs engagements réalisés.

💚 Vous souhaitez entamer une démarche de développement durable au sein de votre entreprise ?

Si le label Lucie a attiré votre attention, n’hésitez pas à poursuivre votre engagement environnemental en réalisant le bilan carbone personnalisé de votre entreprise. Nos experts sont à vos côtés dans cette démarche.

🚀 Pour aller plus loin :

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Écrit par
Justine Dumont

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